'

Penerapan teknologi informasi untuk mendukung bisnis dan berbagai kegiatan pelayanan tidak dapat dihindari pada industri perbankan. Penerapan e-business di era teknologi saat ini dapat memberikan peningkatan keuntungan dalam pelayanan transaksi atau pemasaran produk perbankan, tetapi disisi lain penerapan e-business cenderung memberikan kerugian karena kebutuhan biaya yang tinggi untuk mengoperasionalkan teknologi. Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mencoba untuk melakukan analisis terhadap penerapan e-business pada salah satu industri perbankan yaitu Bank BTPN, Tbk. Hasil analisis terhadap penerapan e-business pada Bank BTPN, Tbk adalah bahwa penerapan tersebut memberikan banyak keuntungan kepada stakeholder maupun pihak manajemen. Pihak stakeholder dari kalangan nasabah dapat dengan mudah mendapatkan informasi dan pelayanan tanpa harus bertatap muka, sedangkan pihak internal perusahaan sendiri memudahkan kegiatan aktivitas operasional perusahaan, mempercepat

The increasing growth of retail products in Indonesia has led to the increasing level of competition in the retail business faced by domestic products. The usefulness of this research is to detect the influence of price levels, service quality and design innovation on purchase loyalty that exists in the Minorfighters brand. The researcher took a sample of 87 respondents using the purposive sampling method. Data collection using questionnaires and interviews. Data is processed using validity test, reliability test, cross tabulation analysis, correlation coefficient, coefficient of determination, simple and multiple regression analysis, and significance test. The results showed that the existence of price factors, service quality and design innovations that positively influence purchase loyalty. Design innovation variables have a greater influence

SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

CREATE ACCOUNT

FORGOT YOUR DETAILS?

`
TOP