×

INTERNATIONAL VISITING LECTURE Business Communication (Exploring Effective Business Communication Strategies)

INTERNATIONAL VISITING LECTURE Business Communication (Exploring Effective Business Communication Strategies)

Semarang, 1 Agustus 2023 Universiti Malaysia Perlis (Malaysia) organized by University of Science & Computer Technology (STEKOM) collaboration with STIE STEKOM, PERKIVI, PTIC and TopLoker.com, Sukses dalam menyelenggarakan Internasional Visiting Lecture dengan tema Business Communicatioin (Exploring Effective Business Communication Strategies).

 

Acara Internasional Visiting Lecture Business Communicatioin (Exploring Effective Business Communication Strategies) Komunikasi Bisnis (Mengeksplorasi Strategi Komunikasi Bisnis yang Efektif) tersebut diselenggarakan Selasa, 1 Agustus 2023 Pukul 14.00 s.d 16.00 WIB yang di laksanakan melalui Zoom Meeting dan You Tube Universitas Sains dan Teknologi Komputer (Universitas STEKOM) dan di hadiri oleh mahasiwa dan masyarakat umum.

 

Internasional Visiting Lecture ini di isi oleh Dr. Sharmini Abdullah (Research Fellow, Centre of Excellence for Social Innovation & Sustainability (CoESIS) menjelaskan tentang Business Communication: Effective Business Communication Strategies (Komunikasi Bisnis: Strategi Komunikasi Bisnis yang Efektif). Komunikasi adalah sumber kehidupan dari setiap operasi bisnis yang sukses. Komunikasi yang efektif mengarah pada: Kolaborasi Tim yang Ditingkatkan, Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik, Peningkatan Produktivitas dan Efisiensi, dan Mengurangi Konflik dan Kesalahpahaman.

 

Strategi komunikasi bisnis yang efektif sangat penting dalam membangun hubungan baik dengan karyawan, pelanggan, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya. Berikut beberapa strategi yang dapat membantu meningkatkan komunikasi bisnis Anda:

1. Ketahui Tujuan Komunikasi Anda: Sebelum berkomunikasi, tentukan tujuan komunikasi Anda dengan jelas. Apakah Anda ingin memberi informasi, mempengaruhi keputusan, atau membangun hubungan? Tujuan yang jelas akan membantu Anda merancang pesan yang tepat dan efektif.

2. Kenali Audiens Anda: Pahami siapa yang akan menerima pesan Anda. Apa kebutuhan, keinginan, dan masalah mereka? Dengan memahami audiens Anda, Anda dapat menyusun pesan yang relevan dan menarik bagi mereka.

3. Pilih Saluran Komunikasi yang Tepat: Pilih saluran komunikasi yang sesuai dengan audiens Anda. Apakah lebih baik menggunakan email, pertemuan tatap muka, media sosial, atau saluran lainnya? Pastikan pesan Anda disampaikan melalui saluran yang paling efektif untuk audiens yang dituju.

4. Gunakan Bahasa yang Jelas dan Mudah Dipahami: Hindari penggunaan bahasa teknis atau jargon yang mungkin tidak dipahami oleh semua orang. Sampaikan pesan Anda dengan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti.

5. Gunakan Berbagai Media: Kombinasikan berbagai jenis media komunikasi, seperti teks, gambar, video, dan grafik. Ini dapat membantu menyampaikan pesan dengan cara yang lebih menarik dan bervariasi.

6. Jaga Konsistensi Pesan: Pastikan pesan yang Anda sampaikan konsisten di semua saluran komunikasi. Konsistensi membantu membangun citra merek yang kuat dan menghindari kebingungan di pihak audiens.

7. Berikan Ruang untuk Umpan Balik: Buka saluran komunikasi dua arah dengan memberikan kesempatan bagi audiens untuk memberikan tanggapan atau pertanyaan. Umpan balik bisa membantu Anda memahami bagaimana pesan Anda diterima dan memberikan kesempatan untuk perbaikan.

8. Gunakan Cerita (Storytelling): Menggunakan cerita dalam komunikasi bisnis dapat membuat pesan Anda lebih meyakinkan dan mudah diingat. Cerita dapat membuat audiens terhubung emosional dengan pesan Anda.

9. Sesuaikan Gaya Komunikasi: Setiap individu memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Cobalah untuk menyesuaikan gaya komunikasi Anda dengan gaya komunikasi audiens Anda agar pesan lebih mudah diterima.

10. Jaga Etika Komunikasi: Pastikan bahwa komunikasi Anda selalu mengikuti prinsip-prinsip etika bisnis. Hindari menyebarkan informasi palsu atau merugikan, dan selalu hormati privasi audiens Anda.

11. Gunakan Teknologi Secara Efektif: Manfaatkan alat komunikasi dan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi komunikasi. Ini bisa termasuk aplikasi kolaborasi, platform media sosial, atau alat analisis untuk memahami efektivitas komunikasi Anda.

12. Lakukan evaluasi secara berkala terhadap strategi komunikasi Anda. Analisis bagaimana pesan Anda diterima dan apakah tujuan komunikasi tercapai. Jika perlu, lakukan perubahan dan penyesuaian untuk meningkatkan efektivitas.

 

Strategi komunikasi bisnis yang efektif melibatkan pemahaman mendalam tentang audiens Anda dan kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan tren dan teknologi. Dengan menjalankan strategi ini, Anda dapat membangun hubungan yang kuat, mendukung pertumbuhan bisnis, dan mencapai tujuan komunikasi Anda. Penjelasan lebih lengkapnya bisa tonton di https://www.youtube.com/live/Jnqd0AjYGck?feature=share