Indonesia ID 
English EN
Semarang, 1 Agustus 2023 Universiti
Malaysia Perlis (Malaysia) organized by University of Science & Computer Technology
(STEKOM) collaboration with STIE STEKOM, PERKIVI, PTIC and TopLoker.com, Sukses
dalam menyelenggarakan Internasional Visiting
Lecture dengan tema Business Communicatioin (Exploring
Effective Business Communication Strategies).
Acara Internasional Visiting Lecture Business Communicatioin
(Exploring Effective Business Communication Strategies) Komunikasi Bisnis
(Mengeksplorasi Strategi Komunikasi Bisnis yang Efektif) tersebut diselenggarakan Selasa, 1 Agustus 2023 Pukul
14.00 s.d 16.00 WIB yang di laksanakan melalui
Zoom Meeting dan You Tube Universitas Sains dan Teknologi Komputer (Universitas
STEKOM) dan di hadiri oleh mahasiwa dan masyarakat umum.
Internasional Visiting Lecture ini di isi oleh Dr.
Sharmini Abdullah (Research Fellow, Centre of Excellence for Social Innovation
& Sustainability (CoESIS) menjelaskan tentang Business Communication: Effective
Business Communication Strategies (Komunikasi Bisnis: Strategi Komunikasi
Bisnis yang Efektif). Komunikasi adalah sumber kehidupan dari setiap operasi
bisnis yang sukses. Komunikasi yang efektif mengarah pada: Kolaborasi Tim yang
Ditingkatkan, Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik, Peningkatan Produktivitas dan
Efisiensi, dan Mengurangi Konflik dan Kesalahpahaman.
Strategi komunikasi bisnis yang efektif sangat penting
dalam membangun hubungan baik dengan karyawan, pelanggan, mitra bisnis, dan
pemangku kepentingan lainnya. Berikut beberapa strategi yang dapat membantu
meningkatkan komunikasi bisnis Anda:
1. Ketahui Tujuan Komunikasi Anda: Sebelum
berkomunikasi, tentukan tujuan komunikasi Anda dengan jelas. Apakah Anda ingin
memberi informasi, mempengaruhi keputusan, atau membangun hubungan? Tujuan yang
jelas akan membantu Anda merancang pesan yang tepat dan efektif.
2. Kenali Audiens Anda: Pahami siapa yang akan
menerima pesan Anda. Apa kebutuhan, keinginan, dan masalah mereka? Dengan
memahami audiens Anda, Anda dapat menyusun pesan yang relevan dan menarik bagi
mereka.
3. Pilih Saluran Komunikasi yang Tepat: Pilih saluran
komunikasi yang sesuai dengan audiens Anda. Apakah lebih baik menggunakan
email, pertemuan tatap muka, media sosial, atau saluran lainnya? Pastikan pesan
Anda disampaikan melalui saluran yang paling efektif untuk audiens yang dituju.
4. Gunakan Bahasa yang Jelas dan Mudah Dipahami:
Hindari penggunaan bahasa teknis atau jargon yang mungkin tidak dipahami oleh
semua orang. Sampaikan pesan Anda dengan bahasa yang sederhana dan mudah
dimengerti.
5. Gunakan Berbagai Media: Kombinasikan berbagai jenis
media komunikasi, seperti teks, gambar, video, dan grafik. Ini dapat membantu
menyampaikan pesan dengan cara yang lebih menarik dan bervariasi.
6. Jaga Konsistensi Pesan: Pastikan pesan yang Anda
sampaikan konsisten di semua saluran komunikasi. Konsistensi membantu membangun
citra merek yang kuat dan menghindari kebingungan di pihak audiens.
7. Berikan Ruang untuk Umpan Balik: Buka saluran
komunikasi dua arah dengan memberikan kesempatan bagi audiens untuk memberikan
tanggapan atau pertanyaan. Umpan balik bisa membantu Anda memahami bagaimana
pesan Anda diterima dan memberikan kesempatan untuk perbaikan.
8. Gunakan Cerita (Storytelling): Menggunakan cerita
dalam komunikasi bisnis dapat membuat pesan Anda lebih meyakinkan dan mudah
diingat. Cerita dapat membuat audiens terhubung emosional dengan pesan Anda.
9. Sesuaikan Gaya Komunikasi: Setiap individu memiliki
gaya komunikasi yang berbeda. Cobalah untuk menyesuaikan gaya komunikasi Anda
dengan gaya komunikasi audiens Anda agar pesan lebih mudah diterima.
10. Jaga Etika Komunikasi: Pastikan bahwa komunikasi
Anda selalu mengikuti prinsip-prinsip etika bisnis. Hindari menyebarkan
informasi palsu atau merugikan, dan selalu hormati privasi audiens Anda.
11. Gunakan Teknologi Secara Efektif: Manfaatkan alat
komunikasi dan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi komunikasi. Ini
bisa termasuk aplikasi kolaborasi, platform media sosial, atau alat analisis
untuk memahami efektivitas komunikasi Anda.
12. Lakukan evaluasi secara berkala terhadap strategi
komunikasi Anda. Analisis bagaimana pesan Anda diterima dan apakah tujuan
komunikasi tercapai. Jika perlu, lakukan perubahan dan penyesuaian untuk
meningkatkan efektivitas.
Strategi komunikasi bisnis yang efektif melibatkan
pemahaman mendalam tentang audiens Anda dan kemampuan untuk beradaptasi dengan
perubahan tren dan teknologi. Dengan menjalankan strategi ini, Anda dapat
membangun hubungan yang kuat, mendukung pertumbuhan bisnis, dan mencapai tujuan
komunikasi Anda. Penjelasan lebih lengkapnya bisa tonton di https://www.youtube.com/live/Jnqd0AjYGck?feature=share