Contoh Toxic Positivity yang Sering Terjadi di Lingkungan Kerja
Gusti Ayu Tita P
22 Juli 2026
Lingkungan kerja yang sehat bukan hanya ditentukan oleh target yang tercapai atau hubungan antarpegawai yang baik, tetapi juga oleh kesehatan mental setiap individu. Sayangnya, masih banyak perusahaan maupun rekan kerja yang tanpa sadar menerapkan toxic positivity, yaitu sikap yang memaksa seseorang untuk selalu berpikir positif tanpa memberikan ruang bagi emosi negatif yang sebenarnya wajar dirasakan.
Sekilas, memberikan semangat memang terdengar baik. Namun, ketika seseorang yang sedang mengalami tekanan justru diminta untuk terus tersenyum, bersyukur, atau tidak mengeluh, hal tersebut dapat membuat masalah menjadi semakin berat. Oleh karena itu, penting untuk memahami berbagai contoh toxic positivity di lingkungan kerja agar komunikasi menjadi lebih sehat dan saling mendukung.
APA ITU TOXIC POSITIVITY DI LINGKUNGAN KERJA?
Toxic positivity adalah kondisi ketika seseorang atau lingkungan kerja hanya menerima emosi positif dan menganggap perasaan negatif sebagai sesuatu yang harus dihindari. Akibatnya, karyawan yang sedang mengalami stres, kelelahan, atau tekanan pekerjaan merasa tidak memiliki ruang untuk menyampaikan apa yang mereka rasakan. Padahal, setiap orang memiliki batas kemampuan yang berbeda dan tidak selalu mampu menghadapi tekanan dengan cara yang sama.
Di lingkungan kerja, perilaku ini sering muncul dalam bentuk kalimat motivasi yang terdengar baik tetapi justru mengabaikan kondisi psikologis seseorang. Jika terus berlangsung, toxic positivity dapat membuat karyawan merasa tidak dihargai, kehilangan motivasi, hingga mengalami burnout karena terus memendam emosi yang sebenarnya perlu disampaikan.
CONTOH TOXIC POSITIVITY YANG SERING TERJADI
Salah satu contoh yang paling sering ditemui adalah ucapan seperti "Jangan mengeluh, tetap semangat saja." Kalimat ini terdengar positif, tetapi dapat membuat seseorang merasa bahwa keluhannya tidak penting. Contoh lainnya adalah "Masih banyak yang nasibnya lebih buruk." Ucapan tersebut justru membandingkan penderitaan seseorang sehingga ia merasa bersalah karena mengungkapkan perasaannya.
Contoh lain adalah meminta karyawan untuk selalu tersenyum, meskipun sedang menghadapi tekanan pekerjaan yang berat. Ada pula atasan yang mengatakan "Anggap saja ini tantangan untuk berkembang." Meskipun niatnya memotivasi, kalimat tersebut dapat mengabaikan fakta bahwa beban kerja memang berlebihan dan perlu solusi nyata, bukan sekadar dorongan untuk berpikir positif.
DAMPAK TOXIC POSITIVITY BAGI KARYAWAN
Dampak terbesar dari toxic positivity adalah munculnya perasaan bahwa emosi negatif tidak boleh ditunjukkan. Akibatnya, banyak karyawan memilih memendam stres, kecewa, maupun rasa lelah karena khawatir dianggap tidak profesional. Dalam jangka panjang, kondisi ini dapat meningkatkan risiko burnout, kecemasan, hingga menurunnya produktivitas kerja.
Selain itu, budaya kerja yang penuh toxic positivity juga dapat mengurangi rasa saling percaya antaranggota tim. Karyawan menjadi enggan menyampaikan masalah atau memberikan masukan karena takut dianggap terlalu negatif. Padahal, komunikasi yang terbuka justru menjadi salah satu kunci terciptanya lingkungan kerja yang sehat dan produktif.
CARA MENGHINDARI TOXIC POSITIVITY DI TEMPAT KERJA
Langkah pertama adalah memberikan ruang bagi setiap orang untuk menyampaikan pendapat dan perasaannya tanpa takut dihakimi. Mendengarkan dengan empati sering kali jauh lebih membantu dibandingkan langsung memberikan nasihat atau kalimat motivasi. Dengan begitu, karyawan merasa didengar dan dihargai sebagai individu.
Selain itu, perusahaan sebaiknya membangun budaya kerja yang mendukung kesehatan mental, seperti komunikasi yang terbuka, evaluasi beban kerja secara berkala, serta memberikan solusi yang nyata ketika karyawan mengalami kesulitan. Dukungan yang tulus akan menciptakan lingkungan kerja yang lebih nyaman dibandingkan sekadar memaksa semua orang untuk selalu berpikir positif.
KESIMPULAN
Toxic positivity di lingkungan kerja merupakan perilaku yang sering tidak disadari karena dibungkus dengan kata-kata motivasi. Padahal, memaksa seseorang untuk selalu berpikir positif dapat membuat emosi negatif terpendam dan memperburuk kondisi mentalnya. Lingkungan kerja yang sehat bukan berarti bebas dari masalah, melainkan mampu menerima setiap emosi secara wajar dan mencari solusi bersama.
Dengan memahami berbagai contoh toxic positivity, baik atasan maupun rekan kerja dapat membangun komunikasi yang lebih empati, saling menghargai, dan mendukung kesehatan mental. Sikap ini akan menciptakan hubungan kerja yang lebih harmonis sekaligus meningkatkan produktivitas seluruh tim.
About the Author
Gusti Ayu Tita P
Author — STEKOM University
An active author focused on academic issues, educational technology, and human resource development in the campus environment.