Dampak Rekening Dormant bagi Pemilik Tabungan
Gusti Ayu Tita P
26 Agustus 2026
Rekening dormant dapat terjadi ketika sebuah rekening tidak memiliki aktivitas tertentu dalam waktu yang sangat lama. Kondisi ini sering dialami oleh pemilik tabungan yang sudah jarang menggunakan rekening atau beralih menggunakan rekening lain. Meskipun rekening dormant tidak sama dengan rekening yang ditutup, status ini tetap dapat memengaruhi penggunaan rekening. Karena itu, pemilik tabungan perlu memahami dampaknya agar dapat mengambil langkah yang tepat.
Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Rekening pada Bank Umum, rekening dikategorikan dormant apabila tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari. Ketentuan ini menjadi dasar bagi bank dalam mengelola rekening berdasarkan tingkat aktivitasnya.
TRANSAKSI DAPAT TERBATAS
Salah satu dampak yang paling dirasakan adalah keterbatasan dalam melakukan transaksi. Rekening dormant tidak selalu dapat digunakan secara langsung seperti rekening aktif. Pemilik mungkin perlu melakukan proses tertentu sebelum rekening dapat kembali digunakan untuk kebutuhan perbankan.
Prosedur tersebut dapat berbeda sesuai kebijakan masing-masing bank. Nasabah mungkin diminta melakukan verifikasi identitas atau pembaruan data sebelum rekening diaktifkan kembali. Karena itu, pemilik rekening sebaiknya memastikan status rekening terlebih dahulu melalui kanal resmi bank.
REKENING PERLU DIAKTIFKAN KEMBALI
Status dormant membuat pemilik perlu melakukan proses pengaktifan kembali jika rekening tersebut ingin digunakan. Bank umum wajib menyediakan mekanisme pengaktifan kembali atau penutupan rekening melalui kanal yang tersedia. Kanal yang digunakan dapat berupa layanan digital maupun jaringan kantor sesuai fasilitas bank.
Nasabah perlu mengikuti tahapan yang ditetapkan oleh bank. Proses tersebut dapat mencakup verifikasi identitas, pemeriksaan data, serta pembaruan informasi jika diperlukan. Setelah proses selesai, bank akan memberikan informasi mengenai status rekening dan penggunaannya.
SALDO TETAP PERLU DIPANTAU
Rekening dormant tidak otomatis berarti saldo hilang. Jika masih terdapat dana dalam rekening, pemilik sebaiknya memastikan kondisi saldo melalui bank. Informasi mengenai saldo hanya dapat diberikan setelah bank melakukan verifikasi sesuai prosedur yang berlaku.
Pemilik juga perlu memperhatikan ketentuan biaya dan pengelolaan rekening yang berlaku pada bank. Setiap bank dapat memiliki kebijakan berbeda mengenai biaya administrasi dan layanan rekening. Karena itu, informasi mengenai saldo dan biaya sebaiknya dikonfirmasi langsung melalui kanal resmi bank.
PENGELOLAAN REKENING MENJADI KURANG PRAKTIS
Rekening yang berstatus dormant membutuhkan perhatian tambahan ketika ingin digunakan kembali. Pemilik tidak dapat begitu saja menganggap rekening tersebut masih berjalan seperti rekening aktif. Pengecekan status dan prosedur aktivasi perlu dilakukan terlebih dahulu.
Hal ini dapat menjadi kurang praktis bagi orang yang membutuhkan rekening secara mendadak. Misalnya, rekening lama ingin digunakan untuk menerima dana atau melakukan transaksi penting. Dengan memantau rekening secara berkala, kondisi seperti ini dapat diantisipasi lebih awal.
RISIKO LUPA TERHADAP REKENING LAMA
Rekening dormant juga dapat menunjukkan bahwa pemilik kurang memantau rekening yang dimilikinya. Kondisi ini cukup umum terjadi ketika seseorang mempunyai beberapa rekening dari bank yang berbeda. Rekening yang jarang digunakan akhirnya terlupakan dan tidak mendapatkan perhatian.
Untuk menghindarinya, pemilik sebaiknya membuat catatan mengenai rekening yang masih dimiliki. Periksa status rekening secara berkala dan tentukan mana yang masih diperlukan. Jika rekening sudah tidak digunakan, tanyakan kepada bank mengenai pilihan yang tersedia.
RISIKO PENIPUAN MENGATASNAMAKAN AKTIVASI
Status dormant dapat dimanfaatkan pihak tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan dengan mengatasnamakan bank. Pelaku dapat menghubungi pemilik rekening dan menawarkan bantuan untuk mengaktifkan rekening. Mereka kemudian mungkin meminta data pribadi atau informasi keamanan dengan alasan proses verifikasi.
Pemilik rekening harus berhati-hati terhadap permintaan seperti itu. PIN, password, dan kode OTP tidak boleh diberikan kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank. Jika menerima informasi mengenai rekening dormant, lakukan konfirmasi langsung melalui aplikasi, situs, layanan pelanggan, atau kantor bank yang resmi.
CARA MENGURANGI DAMPAK REKENING DORMANT
Pemilik tabungan dapat mengurangi dampak rekening dormant dengan memantau rekening secara berkala. Pastikan informasi mengenai rekening dan data nasabah tetap diperbarui. Jika rekening masih dibutuhkan, pahami ketentuan bank mengenai status dan aktivitas rekening.
Sebaliknya, apabila rekening sudah tidak diperlukan, tanyakan prosedur penutupan kepada bank. Jangan membiarkan rekening lama tanpa mengetahui status dan ketentuan yang berlaku. Pengelolaan rekening yang teratur membantu pemilik menghindari masalah ketika membutuhkan rekening tersebut kembali.
KESIMPULAN
Dampak rekening dormant bagi pemilik tabungan terutama berkaitan dengan keterbatasan penggunaan rekening dan kebutuhan melakukan aktivasi kembali sebelum rekening dapat digunakan sesuai ketentuan bank. Status dormant tidak otomatis berarti saldo hilang atau rekening langsung ditutup. Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, bank umum menyediakan mekanisme pengaktifan kembali atau penutupan rekening melalui kanal yang tersedia.
Pemilik tabungan sebaiknya memantau rekening secara berkala, menjaga keamanan data, dan menggunakan kanal resmi bank ketika ingin mengetahui status rekening. Jika rekening masih dibutuhkan, lakukan aktivasi sesuai prosedur. Jika sudah tidak diperlukan, tanyakan kepada bank mengenai prosedur penutupan yang berlaku.
About the Author
Gusti Ayu Tita P
Author — STEKOM University
An active author focused on academic issues, educational technology, and human resource development in the campus environment.