Hal Penting Sebelum Rekening Menjadi Dormant
Gusti Ayu Tita P
26 Agustus 2026
Memiliki rekening bank memang memudahkan berbagai kebutuhan, mulai dari menerima gaji, menabung, membayar tagihan, hingga melakukan transaksi digital. Namun, rekening yang jarang digunakan dalam waktu tertentu dapat berubah status menjadi rekening dormant atau rekening tidak aktif. Kondisi ini penting dipahami karena rekening dormant dapat memiliki pembatasan transaksi sesuai dengan kebijakan masing-masing bank.
Sebelum rekening menjadi dormant, nasabah sebaiknya mengetahui penyebab, dampak, dan langkah pencegahannya. Dengan memahami hal-hal tersebut, nasabah dapat menjaga rekening tetap aktif dan menghindari kendala ketika membutuhkan dana atau layanan perbankan secara mendadak.
MEMAHAMI APA ITU REKENING DORMANT
Rekening dormant adalah rekening yang tidak memiliki aktivitas transaksi dalam jangka waktu tertentu sesuai dengan ketentuan bank. Setiap bank dapat menerapkan periode dan kriteria yang berbeda dalam menentukan status dormant. Karena itu, nasabah perlu membaca informasi terbaru mengenai ketentuan rekening yang digunakan.
Aktivitas transaksi umumnya berkaitan dengan penggunaan rekening, seperti setoran, penarikan, transfer, pembayaran, atau transaksi lainnya. Dalam beberapa kondisi, tidak semua aktivitas otomatis dianggap cukup untuk mempertahankan status rekening aktif. Oleh sebab itu, penting untuk memahami ketentuan bank secara spesifik agar tidak salah mengira bahwa rekening masih aktif hanya karena saldo masih tersimpan di dalamnya.
KETAHUI JANGKA WAKTU REKENING TIDAK AKTIF
Hal penting sebelum rekening menjadi dormant adalah mengetahui berapa lama rekening dapat tidak digunakan. Jangan menunggu sampai rekening benar-benar dibutuhkan untuk kemudian mengetahui bahwa statusnya sudah berubah. Jangka waktu tidak aktif dapat berbeda berdasarkan jenis rekening dan kebijakan bank.
Nasabah juga perlu memperhatikan perubahan ketentuan yang mungkin dilakukan oleh bank. Informasi resmi biasanya tersedia melalui aplikasi, situs resmi, kantor cabang, atau layanan pelanggan. Dengan mengetahui batas waktu tersebut, nasabah dapat melakukan transaksi seperlunya sebelum rekening masuk ke status dormant.
PASTIKAN KONTAK NASABAH SELALU DIPERBARUI
Nomor ponsel dan alamat email yang terdaftar pada rekening memiliki peran penting dalam menerima informasi dari bank. Jika data kontak sudah tidak aktif atau tidak diperbarui, nasabah berisiko melewatkan pemberitahuan mengenai status rekening. Hal ini dapat membuat nasabah baru mengetahui adanya masalah ketika ingin menggunakan rekening.
Pastikan nomor telepon, email, dan data identitas selalu sesuai dengan kondisi terbaru. Jangan menggunakan informasi kontak yang sudah tidak dapat diakses. Data yang akurat juga membantu proses verifikasi apabila suatu saat nasabah perlu mengaktifkan kembali rekening atau menyelesaikan kendala lainnya.
PERIKSA SALDO DAN BIAYA YANG BERLAKU
Rekening yang jarang digunakan tetap perlu dipantau secara berkala. Beberapa jenis rekening dapat memiliki biaya administrasi atau ketentuan saldo minimum sesuai produk yang digunakan. Jika rekening dibiarkan tanpa perhatian, saldo dapat berkurang akibat biaya yang berlaku berdasarkan ketentuan bank.
Selain itu, penting untuk memastikan saldo mencukupi agar rekening tidak mengalami masalah lain. Jangan hanya fokus pada status aktif atau dormant, tetapi pahami juga seluruh ketentuan produk rekening. Kebiasaan memeriksa saldo dan riwayat transaksi dapat membantu nasabah mengetahui kondisi rekening lebih awal.
LAKUKAN TRANSAKSI SECARA WAJAR DAN AMAN
Salah satu langkah untuk menghindari rekening dormant adalah melakukan aktivitas transaksi sesuai kebutuhan dan ketentuan bank. Transaksi dapat berupa penggunaan rekening untuk keperluan yang memang relevan, seperti transfer dana atau transaksi lain yang diperbolehkan. Tidak perlu melakukan transaksi berlebihan hanya untuk menjaga status rekening.
Yang terpenting adalah memastikan transaksi dilakukan melalui saluran resmi dan aman. Hindari membagikan PIN, kata sandi, kode OTP, atau data rahasia kepada siapa pun. Menjaga rekening tetap aktif harus berjalan seiring dengan kebiasaan menjaga keamanan data dan transaksi perbankan.
PAHAMI PROSEDUR PENGAKTIFAN KEMBALI
Jika rekening sudah terlanjur berstatus dormant, jangan langsung menganggap dana di dalamnya hilang. Pada umumnya, bank memiliki prosedur tertentu untuk melakukan aktivasi kembali rekening, tetapi persyaratan dan prosesnya dapat berbeda. Nasabah mungkin perlu melakukan verifikasi identitas atau mengikuti langkah yang ditentukan oleh bank.
Sebelum rekening menjadi dormant, ada baiknya mengetahui prosedur tersebut sebagai langkah antisipasi. Simpan informasi mengenai bank, jenis rekening, dan dokumen yang berkaitan dengan kepemilikan rekening. Jika terjadi kendala, segera hubungi layanan resmi bank untuk mendapatkan informasi yang sesuai dan menghindari risiko penipuan.
JANGAN ABAIKAN REKENING YANG MASIH MEMILIKI SALDO
Rekening lama yang sudah jarang digunakan sering kali terlupakan, padahal mungkin masih memiliki saldo. Kondisi seperti ini dapat menimbulkan masalah ketika nasabah membutuhkan dana tersebut atau ingin melakukan transaksi mendadak. Karena itu, lakukan pengecekan terhadap seluruh rekening yang masih dimiliki.
Jika sebuah rekening memang sudah tidak diperlukan, pertimbangkan untuk mengelolanya sesuai kebutuhan dan ketentuan yang berlaku. Sebaliknya, jika rekening masih ingin dipertahankan, lakukan pemantauan dan aktivitas yang sesuai. Manajemen rekening yang baik membantu nasabah mengetahui kondisi keuangan sekaligus mengurangi risiko rekening terlupakan.
PENTINGNYA MEMANTAU INFORMASI RESMI BANK
Setiap nasabah sebaiknya tidak hanya mengandalkan informasi dari media sosial atau pesan yang tidak jelas sumbernya. Ketentuan mengenai rekening dormant, biaya, batas saldo, dan prosedur aktivasi dapat berubah sesuai kebijakan bank. Oleh karena itu, informasi yang digunakan sebaiknya berasal dari sumber resmi.
Kebiasaan memantau pengumuman bank dapat membantu nasabah mengambil tindakan lebih cepat. Jika menerima pesan yang meminta data rahasia dengan alasan rekening akan dormant, jangan terburu-buru mengikuti instruksi tersebut. Selalu lakukan verifikasi melalui kanal resmi bank sebelum memberikan informasi atau melakukan tindakan apa pun.
KESIMPULAN
Sebelum rekening menjadi dormant, nasabah perlu memahami penyebab dan ketentuan yang berlaku pada bank masing-masing. Hal-hal seperti jangka waktu tidak aktif, kondisi saldo, data kontak, aktivitas transaksi, serta prosedur aktivasi kembali perlu diperhatikan. Dengan melakukan pengecekan secara berkala, rekening dapat dikelola dengan lebih baik dan risiko kendala saat membutuhkan layanan perbankan dapat dikurangi.
Pada akhirnya, menjaga rekening tetap aktif bukan berarti harus sering melakukan transaksi tanpa alasan. Yang lebih penting adalah memahami aturan bank, memantau kondisi rekening, dan menjaga keamanan data pribadi. Dengan langkah sederhana tersebut, nasabah dapat menggunakan rekening dengan lebih aman, nyaman, dan siap ketika dibutuhkan.
About the Author
Gusti Ayu Tita P
Author — STEKOM University
An active author focused on academic issues, educational technology, and human resource development in the campus environment.