Kenali Penyebab Rekening Menjadi Dormant

Rekening dormant menjadi perhatian bagi pemilik rekening yang sudah lama tidak melakukan aktivitas perbankan. Kondisi ini umumnya terjadi karena rekening jarang digunakan atau pemiliknya tidak lagi memantau transaksi secara berkala. Banyak orang baru mengetahui status dormant ketika ingin menggunakan kembali rekening tersebut. Oleh karena itu, memahami penyebab rekening menjadi dormant penting agar rekening tetap dapat dikelola dengan baik.

Status dormant juga tidak berarti rekening langsung ditutup. Berdasarkan ketentuan yang berlaku, terdapat klasifikasi rekening berdasarkan aktivitasnya dalam jangka waktu tertentu. Dengan mengetahui penyebab dan ciri-cirinya, pemilik rekening dapat mengambil langkah yang tepat sebelum rekening masuk ke status yang lebih lanjut.

TIDAK ADA AKTIVITAS REKENING DALAM WAKTU LAMA

Penyebab utama rekening menjadi dormant adalah tidak adanya aktivitas tertentu dalam rekening dalam jangka waktu yang panjang. Aktivitas tersebut dapat berkaitan dengan pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo sesuai ketentuan yang berlaku. Rekening yang hanya dibiarkan tanpa digunakan berpotensi mengalami perubahan status. Karena itu, rekening yang jarang dipakai tetap perlu dipantau.

Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, rekening pada bank umum dikategorikan dormant apabila tidak terdapat aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari. Sebelumnya, rekening dapat berada dalam kategori tidak aktif setelah tidak memiliki aktivitas tersebut selama lebih dari 360 hari.

REKENING LAMA SUDAH JARANG DIGUNAKAN

Rekening lama sering kali menjadi dormant karena pemiliknya sudah tidak menggunakannya untuk kebutuhan sehari-hari. Misalnya, seseorang memiliki rekening yang dahulu digunakan untuk menerima uang, tetapi kemudian beralih menggunakan rekening lain. Rekening lama tersebut akhirnya hanya tersimpan tanpa aktivitas. Jika berlangsung dalam waktu yang panjang, status rekening dapat berubah sesuai ketentuan bank.

Kondisi seperti ini cukup mudah terjadi ketika seseorang memiliki beberapa rekening sekaligus. Pemilik mungkin aktif menggunakan satu rekening, tetapi lupa memantau rekening lainnya. Untuk menghindarinya, sebaiknya catat rekening yang masih digunakan dan periksa status rekening lama secara berkala.

PEMILIK REKENING TIDAK MEMANTAU SALDO

Kebiasaan tidak mengecek saldo juga dapat menyebabkan rekening tidak memiliki aktivitas yang diperlukan. Seseorang mungkin merasa rekeningnya aman karena tidak memiliki kebutuhan transaksi dalam waktu tertentu. Padahal, memantau rekening secara berkala dapat membantu pemilik mengetahui perubahan status rekening sejak awal.

Pengecekan saldo juga termasuk salah satu aktivitas yang diperhitungkan dalam klasifikasi rekening berdasarkan ketentuan OJK. Oleh sebab itu, pemilik rekening sebaiknya tidak sepenuhnya melupakan rekening yang masih dimiliki. Pastikan informasi mengenai status rekening diperoleh melalui aplikasi, situs, layanan pelanggan, atau kantor bank yang resmi.

PEMILIK LUPA MASIH MEMILIKI REKENING

Sebagian orang memiliki rekening yang dibuat untuk kebutuhan tertentu, kemudian tidak digunakan lagi setelah kebutuhan tersebut selesai. Contohnya adalah rekening yang dahulu digunakan untuk menerima pembayaran, keperluan pendidikan, atau kebutuhan transaksi tertentu. Setelah tidak diperlukan, rekening tersebut sering kali dibiarkan begitu saja. Lupa terhadap rekening lama akhirnya dapat membuat rekening tidak terpantau dalam waktu yang panjang.

Masalah ini semakin mungkin terjadi jika pemilik memiliki banyak rekening di beberapa bank. Data rekening yang tidak tercatat dengan baik dapat membuat pemilik sulit mengingat rekening mana yang masih aktif. Karena itu, membuat daftar rekening yang dimiliki dapat membantu mengontrol status dan penggunaannya.

DATA NASABAH TIDAK DIPERBARUI

Data nasabah yang tidak diperbarui bukan penyebab langsung rekening menjadi dormant, tetapi dapat menyulitkan komunikasi antara bank dan pemilik rekening. Perubahan nomor telepon, alamat, atau informasi pribadi sebaiknya dilaporkan melalui prosedur resmi bank. Data yang akurat membantu bank menyampaikan informasi penting terkait rekening.

Pemilik rekening juga sebaiknya memastikan informasi kontak tetap sesuai dengan kondisi terbaru. Jika terdapat pemberitahuan dari bank mengenai status rekening, baca informasi tersebut dengan teliti dan lakukan konfirmasi melalui kanal resmi. Jangan memberikan PIN, password, atau kode OTP kepada pihak yang mengaku sebagai petugas bank.

REKENING TIDAK LAGI MENJADI PRIORITAS

Perubahan kebutuhan finansial dapat membuat seseorang berhenti menggunakan rekening tertentu. Ketika rekening tersebut tidak lagi menjadi prioritas, pemilik mungkin lebih sering menggunakan rekening lain untuk transaksi. Lama-kelamaan, rekening yang ditinggalkan tidak memiliki aktivitas yang diperlukan. Kondisi tersebut dapat berujung pada perubahan status rekening.

Jika sebuah rekening memang sudah tidak diperlukan, pemilik sebaiknya menanyakan prosedur penutupan rekening kepada bank daripada membiarkannya tanpa pengawasan. Sebaliknya, jika rekening masih diperlukan, pantau statusnya melalui kanal resmi bank. Langkah ini membantu menghindari masalah ketika rekening tersebut kembali dibutuhkan.

CARA MENCEGAH REKENING MENJADI DORMANT

Mencegah rekening menjadi dormant dapat dimulai dengan memantau rekening secara berkala. Pastikan pemilik mengetahui rekening apa saja yang masih dimiliki dan bagaimana statusnya. Perbarui data nasabah apabila terjadi perubahan informasi. Jika rekening sudah tidak diperlukan, tanyakan kepada bank mengenai pilihan yang tersedia.

Selain itu, selalu gunakan layanan resmi bank ketika ingin memeriksa status atau mengurus rekening. Jangan mudah percaya pada pesan atau telepon yang meminta data rahasia dengan alasan rekening akan diaktifkan. Dengan pengelolaan rekening yang teratur, risiko lupa terhadap rekening lama dapat dikurangi.

KESIMPULAN

Rekening menjadi dormant terutama karena tidak adanya aktivitas dalam jangka waktu panjang sesuai klasifikasi yang ditetapkan. Rekening lama yang tidak digunakan, jarang dipantau, atau terlupakan dapat menjadi salah satu kondisi yang menyebabkan rekening tidak aktif dalam waktu lama. Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, rekening dormant pada bank umum dikategorikan setelah tidak terdapat aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari.

Memahami penyebabnya membantu pemilik rekening mengambil tindakan lebih awal. Periksa rekening secara berkala, perbarui data, dan gunakan kanal resmi bank untuk memastikan status rekening tetap terpantau.