Rekening Dormant Apakah Masih Bisa Digunakan?

Rekening dormant sering membuat pemilik rekening bertanya apakah rekening tersebut masih dapat digunakan seperti biasa. Kondisi ini biasanya diketahui ketika seseorang sudah lama tidak melakukan transaksi dan kemudian ingin menggunakan rekeningnya kembali. Rekening dormant tidak selalu berarti rekening telah ditutup, sehingga pemilik masih memiliki kemungkinan untuk mengaktifkannya kembali sesuai prosedur bank.

Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Rekening pada Bank Umum, rekening dormant merupakan rekening yang tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari. Bank wajib memiliki mekanisme untuk mengelola rekening tersebut, termasuk menyediakan fasilitas pengaktifan kembali atau penutupan rekening melalui kanal yang tersedia.

APAKAH REKENING DORMANT MASIH BISA DIGUNAKAN?

Rekening dormant masih dapat diaktifkan kembali sesuai ketentuan dan prosedur yang ditetapkan oleh bank. Namun, rekening tersebut tidak selalu dapat langsung digunakan untuk melakukan transaksi seperti rekening yang masih aktif. Pemilik perlu memastikan status rekening terlebih dahulu melalui kanal resmi bank. Setelah proses aktivasi selesai, rekening dapat digunakan kembali sesuai ketentuan layanan bank.

Prosedur pengaktifan dapat berbeda antara satu bank dan bank lainnya. Bank dapat melakukan verifikasi identitas dan pemeriksaan data nasabah sebelum menyetujui pengaktifan rekening. Jika terdapat data yang sudah berubah, nasabah mungkin perlu melakukan pembaruan informasi terlebih dahulu. Karena itu, sebaiknya tanyakan persyaratan langsung kepada bank yang menerbitkan rekening.

REKENING DORMANT BERBEDA DENGAN REKENING DITUTUP

Banyak orang menganggap rekening dormant sama dengan rekening yang sudah ditutup. Padahal, keduanya memiliki status yang berbeda. Rekening dormant merupakan rekening yang tidak memiliki aktivitas tertentu selama periode yang ditetapkan, sedangkan rekening yang ditutup sudah tidak berstatus sebagai rekening yang dapat digunakan.

Perbedaan tersebut penting diketahui sebelum mengambil tindakan. Jika rekening hanya berstatus dormant, pemilik dapat menanyakan prosedur aktivasi kepada bank. Sementara itu, apabila rekening sudah ditutup, pemilik perlu mendapatkan informasi dari bank mengenai kemungkinan layanan atau pembukaan rekening baru yang tersedia.

BERAPA LAMA REKENING MENJADI DORMANT?

Status rekening ditentukan berdasarkan periode tidak adanya aktivitas sesuai ketentuan yang berlaku. Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, rekening pada bank umum dikategorikan tidak aktif setelah tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 360 hari. Rekening kemudian dikategorikan dormant apabila tidak memiliki aktivitas tersebut selama lebih dari 1.800 hari.

Ketentuan ini menunjukkan bahwa rekening tidak langsung menjadi dormant hanya karena beberapa bulan tidak digunakan. Ada tahapan klasifikasi yang perlu dipahami pemilik rekening. Namun, kebijakan teknis dan layanan bank tetap perlu diperhatikan karena setiap bank dapat memiliki prosedur operasional yang berbeda.

APAKAH SALDO REKENING DORMANT MASIH ADA?

Status dormant tidak otomatis berarti saldo rekening hilang. Jika rekening masih memiliki saldo, pemilik sebaiknya menghubungi bank untuk mengetahui kondisi rekening secara pasti. Bank dapat memberikan informasi mengenai saldo dan ketentuan yang berlaku setelah proses verifikasi kepemilikan dilakukan.

Pemilik juga perlu memperhatikan kemungkinan adanya biaya administrasi atau ketentuan rekening lainnya. Besarnya biaya dan mekanismenya dapat berbeda sesuai kebijakan masing-masing bank. Karena itu, jangan mengambil kesimpulan mengenai saldo hanya berdasarkan status dormant.

CARA MENGAKTIFKAN REKENING DORMANT

Langkah pertama adalah memastikan status rekening melalui kanal resmi bank. Nasabah dapat menggunakan aplikasi, layanan pelanggan, situs resmi, atau kantor cabang sesuai fasilitas yang disediakan bank. Setelah status dormant terkonfirmasi, tanyakan prosedur pengaktifan kembali yang berlaku.

Nasabah kemungkinan perlu melakukan verifikasi identitas dan memberikan informasi yang diperlukan bank. Jika data nasabah sudah berubah, bank dapat meminta pembaruan data sebelum proses dilanjutkan. Setelah seluruh persyaratan terpenuhi, bank akan memberikan informasi mengenai hasil aktivasi dan kapan rekening dapat digunakan kembali.

JANGAN MEMBERIKAN DATA RAHASIA

Proses aktivasi rekening harus dilakukan melalui kanal resmi bank. Nasabah perlu berhati-hati jika mendapatkan pesan atau telepon dari pihak yang menawarkan bantuan mengaktifkan rekening dormant. Jangan memberikan PIN, password, kode OTP, atau informasi keamanan lainnya kepada siapa pun.

Jika menerima instruksi yang mencurigakan, lakukan konfirmasi langsung kepada bank. Gunakan nomor layanan pelanggan, aplikasi, situs resmi, atau kantor cabang yang dapat dipercaya. Aktivasi rekening tidak boleh menjadi alasan untuk membagikan data keamanan pribadi kepada pihak lain.

KAPAN REKENING DORMANT SEBAIKNYA DIAKTIFKAN

Jika rekening masih memiliki saldo atau akan digunakan kembali, pemilik sebaiknya segera menghubungi bank untuk mengetahui prosedur aktivasi. Jangan menunggu sampai rekening benar-benar diperlukan untuk mengecek statusnya. Dengan mengetahui kondisi rekening lebih awal, proses penggunaan kembali dapat dipersiapkan dengan lebih baik.

Jika rekening sudah tidak dibutuhkan, pemilik dapat menanyakan prosedur penutupan rekening kepada bank. Pilihan tersebut dapat membantu mengurangi jumlah rekening yang harus dipantau. Namun, keputusan tetap perlu mempertimbangkan saldo, layanan, dan ketentuan yang berlaku pada bank.

KESIMPULAN

Rekening dormant masih bisa digunakan kembali setelah diaktifkan sesuai prosedur bank. Status dormant tidak sama dengan rekening yang sudah ditutup. Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, bank umum menyediakan mekanisme pengaktifan kembali atau penutupan rekening melalui kanal yang tersedia.

Jika memiliki rekening dormant, pastikan statusnya terlebih dahulu melalui kanal resmi bank. Ikuti proses verifikasi dan lengkapi persyaratan yang diminta. Jangan memberikan PIN, password, atau kode OTP kepada pihak yang mengaku dapat membantu proses aktivasi.