University of Science and Computer Technology
MENU NAVIGASI
Beranda / Artikel / Informasi
Informasi 189 views

Rekening Dormant Apakah Saldo Tetap Aman?

G

Gusti Ayu Tita P

26 Agustus 2026

Bagikan:
Rekening Dormant Apakah Saldo Tetap Aman?

Rekening dormant sering menimbulkan kekhawatiran bagi pemilik tabungan, terutama ketika rekening tersebut masih menyimpan sejumlah dana. Banyak orang bertanya apakah saldo akan tetap tersedia setelah rekening berubah menjadi dormant. Kekhawatiran ini wajar karena rekening sudah lama tidak digunakan dan akses transaksinya dapat mengalami pembatasan. Namun, status dormant tidak sama dengan saldo otomatis hilang.

Berdasarkan ketentuan POJK Nomor 24 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Rekening pada Bank Umum, rekening dormant merupakan rekening yang tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari. Bank juga wajib memiliki mekanisme pengelolaan rekening dormant, termasuk fasilitas untuk mengaktifkan kembali atau menutup rekening melalui kanal yang tersedia.

SALDO REKENING DORMANT TIDAK OTOMATIS HILANG

Hal pertama yang perlu dipahami adalah rekening dormant tidak secara otomatis menghapus saldo milik nasabah. Status dormant menunjukkan kondisi rekening berdasarkan aktivitasnya dalam periode tertentu. Jadi, pemilik rekening tetap perlu memastikan kondisi saldo melalui bank jika rekening sudah lama tidak digunakan.

Namun, jumlah saldo yang tersedia perlu dikonfirmasi kepada bank karena terdapat kemungkinan biaya administrasi atau ketentuan rekening lainnya sesuai kebijakan bank. Setiap bank dapat memiliki ketentuan yang berbeda terkait pengelolaan rekening. Karena itu, jangan hanya mengandalkan perkiraan tanpa melakukan pengecekan melalui kanal resmi.

MENGAPA SALDO TETAP PERLU DIPANTAU?

Rekening dormant yang masih memiliki saldo sebaiknya tetap dipantau secara berkala. Pemilik rekening perlu mengetahui status rekening, jumlah dana, serta ketentuan yang berlaku. Pemantauan membantu menghindari kebingungan ketika rekening tersebut ingin digunakan kembali.

Jika rekening sudah lama tidak digunakan, nasabah dapat menghubungi bank untuk memperoleh informasi terbaru. Bank akan melakukan verifikasi identitas sebelum memberikan informasi rekening yang bersifat pribadi. Gunakan aplikasi, layanan pelanggan, situs resmi, atau kantor cabang bank untuk melakukan pengecekan.

APAKAH REKENING DORMANT BISA DIAMBIL SALDONYA?

Jika rekening dormant masih memiliki saldo, pemilik dapat menanyakan prosedur pencairan atau penggunaan dana kepada bank. Dalam kondisi tertentu, rekening perlu diaktifkan terlebih dahulu sebelum dana dapat digunakan melalui layanan transaksi. Prosedur tersebut bergantung pada kebijakan dan sistem bank yang bersangkutan.

Nasabah mungkin perlu melakukan verifikasi data dan identitas sebelum dapat mengakses kembali rekening. Jika terdapat data pribadi yang sudah berubah, bank dapat meminta pembaruan informasi. Oleh sebab itu, sebaiknya tanyakan persyaratan terlebih dahulu agar proses berjalan lebih lancar.

REKENING DORMANT TIDAK SAMA DENGAN REKENING DITUTUP

Banyak orang menganggap rekening dormant berarti rekening sudah tidak berlaku. Padahal, rekening dormant dan rekening ditutup merupakan dua kondisi berbeda. Rekening dormant masih berada dalam pengelolaan bank dan dapat memiliki saldo.

Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, bank umum harus memiliki mekanisme untuk pengaktifan kembali atau penutupan rekening melalui kanal yang tersedia. Artinya, pemilik rekening dapat menghubungi bank untuk mengetahui pilihan yang tersedia ketika rekening sudah berstatus dormant.

PERHATIKAN BIAYA DAN KETENTUAN BANK

Pemilik rekening perlu memahami bahwa bank dapat memiliki ketentuan biaya administrasi dan pengelolaan rekening. Biaya tersebut dapat memengaruhi saldo apabila memang berlaku pada rekening yang bersangkutan. Karena ketentuan setiap bank dapat berbeda, informasi mengenai biaya harus dikonfirmasi langsung kepada bank.

Jangan menganggap saldo akan selalu tetap sama hanya karena rekening tidak digunakan. Periksa ketentuan rekening secara berkala dan tanyakan kepada bank jika terdapat hal yang tidak dipahami. Informasi resmi akan membantu pemilik mengetahui kondisi dana dengan lebih jelas.

WASPADA PENIPUAN MENGATASNAMAKAN BANK

Informasi mengenai rekening dormant dan saldo dapat dimanfaatkan oleh pihak tidak bertanggung jawab. Pelaku dapat mengaku sebagai petugas bank dan mengatakan bahwa saldo harus segera diamankan atau rekening harus diaktifkan. Mereka kemudian dapat meminta PIN, password, kode OTP, atau data perbankan lainnya.

Jangan pernah memberikan informasi keamanan tersebut kepada pihak lain. Jika menerima pesan atau telepon mencurigakan, lakukan konfirmasi melalui kanal resmi bank. Jangan membuka tautan yang tidak dikenal atau mengikuti instruksi dari nomor yang belum dipastikan keasliannya.

CARA MEMASTIKAN SALDO TETAP TERKONTROL

Langkah pertama adalah mengecek status rekening melalui bank. Setelah status diketahui, tanyakan mengenai saldo, biaya, dan prosedur penggunaan kembali rekening. Jika rekening masih dibutuhkan, ikuti proses aktivasi sesuai ketentuan bank.

Jika rekening sudah tidak diperlukan, tanyakan pilihan yang tersedia kepada bank, termasuk prosedur penutupan. Simpan dokumen atau bukti transaksi yang berkaitan dengan rekening secara aman. Dengan pengelolaan yang teratur, pemilik dapat mengetahui kondisi rekening dan dana yang tersimpan dengan lebih baik.

KESIMPULAN

Saldo pada rekening dormant tidak otomatis hilang hanya karena rekening berubah status menjadi dormant. Namun, pemilik rekening tetap perlu melakukan pengecekan karena saldo dapat dipengaruhi oleh ketentuan biaya atau pengelolaan rekening yang berlaku. Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, rekening dormant tetap berada dalam mekanisme pengelolaan bank dan dapat diaktifkan kembali atau ditutup sesuai prosedur yang tersedia.

Jika memiliki rekening dormant, hubungi bank melalui kanal resmi untuk memastikan status rekening, saldo, biaya, dan langkah yang dapat dilakukan. Jangan memberikan PIN, password, atau kode OTP kepada siapa pun. Dengan melakukan pengecekan secara langsung, pemilik rekening dapat memperoleh informasi yang akurat sekaligus menjaga keamanan dana.

G

About the Author

Gusti Ayu Tita P

Author — STEKOM University

An active author focused on academic issues, educational technology, and human resource development in the campus environment.