Rekening Dormant dan Ketentuan yang Berlaku

Rekening dormant merupakan kondisi rekening yang sudah lama tidak memiliki aktivitas tertentu. Status ini penting dipahami oleh pemilik tabungan karena rekening dormant memiliki ketentuan pengelolaan yang berbeda dari rekening yang masih aktif. Rekening dormant tidak sama dengan rekening yang ditutup, sehingga pemilik tetap perlu mengetahui status dan haknya atas rekening tersebut. Dengan memahami ketentuan yang berlaku, nasabah dapat mengelola rekening dengan lebih aman dan teratur.

Saat ini, pengelolaan rekening pada bank umum diatur melalui POJK Nomor 24 Tahun 2025 tentang Pengelolaan Rekening pada Bank Umum. Peraturan tersebut berlaku sejak 10 November 2025 dan bertujuan menciptakan standar yang lebih jelas mengenai pembukaan, pengelolaan, pengaktifan kembali, serta penutupan rekening. (OJK)

PENGERTIAN REKENING DORMANT

Rekening dormant adalah rekening yang tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari berdasarkan ketentuan POJK Nomor 24 Tahun 2025. Jika dihitung secara sederhana, periode tersebut kurang lebih setara dengan lima tahun. Sebelum mencapai status dormant, rekening dapat dikategorikan sebagai rekening tidak aktif apabila tidak memiliki aktivitas tersebut selama lebih dari 360 hari. (OJK)

Klasifikasi tersebut membantu bank membedakan rekening berdasarkan tingkat aktivitasnya. Dengan adanya klasifikasi yang lebih seragam, nasabah dapat mengetahui kondisi rekening dengan lebih jelas. Status dormant bukan berarti rekening langsung ditutup, sehingga pemilik tetap perlu mengecek informasi rekening melalui bank.

KETENTUAN REKENING DORMANT

POJK Nomor 24 Tahun 2025 mengatur pengelolaan rekening giro dan tabungan pada Bank Umum Konvensional dan Bank Umum Syariah, termasuk kantor cabang bank yang berkedudukan di luar negeri serta unit usaha syariah. Peraturan ini menetapkan standar pengelolaan rekening agar terdapat kepastian mengenai hak dan kewajiban nasabah maupun bank. (OJK)

Bank diwajibkan memiliki kebijakan dan prosedur dalam mengelola rekening. Ketentuan tersebut mencakup kriteria rekening tidak aktif dan dormant, mekanisme komunikasi kepada nasabah, serta pengaturan biaya administrasi dan bunga. Bank juga harus memiliki sistem untuk memberikan tanda atau flagging terhadap rekening yang masuk kategori tertentu. (OJK)

AKTIVITAS YANG MENENTUKAN STATUS REKENING

Status rekening ditentukan berdasarkan ada atau tidaknya aktivitas tertentu. Menurut OJK, aktivitas yang menjadi dasar klasifikasi meliputi pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo. Jadi, rekening yang lama tidak digunakan perlu tetap diperhatikan agar pemilik mengetahui statusnya. (OJK)

Pemilik rekening sebaiknya tidak melakukan transaksi yang tidak diperlukan hanya untuk mempertahankan rekening. Yang lebih penting adalah memahami fungsi rekening dan memantau kondisinya secara berkala. Jika rekening sudah tidak digunakan, pemilik dapat mempertimbangkan pilihan pengelolaan yang tersedia melalui bank.

BANK WAJIB MEMBERIKAN INFORMASI STATUS REKENING

Salah satu ketentuan penting dalam POJK Nomor 24 Tahun 2025 adalah bank perlu menyediakan informasi mengenai status rekening nasabah melalui kanal komunikasi yang tersedia. Informasi tersebut dapat disampaikan melalui jaringan digital maupun jaringan kantor fisik sesuai layanan bank. (OJK)

Ketentuan ini memberikan kemudahan bagi nasabah untuk mengetahui kondisi rekeningnya. Jika pemilik tidak mengetahui apakah rekening masih aktif atau sudah dormant, status tersebut dapat dikonfirmasi melalui kanal resmi bank. Jangan menggunakan informasi dari pihak tidak resmi sebagai dasar untuk mengambil keputusan mengenai rekening.

REKENING DORMANT MASIH DAPAT DIAKTIFKAN

Status dormant tidak otomatis berarti rekening harus ditutup. POJK Nomor 24 Tahun 2025 mengatur bahwa bank harus menyediakan fitur pengaktifan kembali atau penutupan rekening melalui kanal yang tersedia. Bank juga harus memberikan kemudahan bagi nasabah untuk melakukan proses tersebut melalui jaringan kantor fisik maupun jaringan digital. (OJK)

Jika rekening masih diperlukan, pemilik dapat mengikuti prosedur aktivasi kembali yang ditetapkan bank. Prosesnya dapat melibatkan verifikasi identitas atau pembaruan data sesuai kebutuhan. Karena prosedur teknis dapat berbeda, informasi sebaiknya diperoleh langsung dari bank yang menerbitkan rekening.

KEWAJIBAN PEMILIK REKENING

Nasabah juga memiliki kewajiban dalam pengelolaan rekening. Berdasarkan ketentuan OJK, nasabah perlu memberikan informasi yang benar, memperbarui data, serta memiliki itikad baik dalam hubungan dengan bank. Data yang akurat membantu bank memberikan layanan dan komunikasi yang sesuai. (OJK)

Karena itu, apabila terdapat perubahan informasi pribadi, nasabah sebaiknya segera memperbaruinya melalui prosedur resmi. Jangan menyerahkan informasi kepada pihak yang tidak jelas identitasnya. PIN, password, dan kode OTP tetap harus dirahasiakan untuk menjaga keamanan rekening.

BANK MEMILIKI KEWAJIBAN MELINDUNGI REKENING

Pengelolaan rekening dormant juga berkaitan dengan perlindungan data dan pencegahan penyalahgunaan rekening. OJK mewajibkan bank menerapkan perlindungan data pribadi dan kerahasiaan nasabah serta memperkuat pengawasan terhadap rekening tidak aktif dan dormant. (OJK)

Langkah tersebut dilakukan untuk mengurangi risiko penyalahgunaan rekening. Bank juga perlu menerapkan prinsip perlindungan konsumen, manajemen risiko, dan strategi anti-fraud dalam pengelolaan rekening. Dengan demikian, pengelolaan rekening dormant tidak hanya berkaitan dengan status transaksi, tetapi juga aspek keamanan.

APAKAH REKENING DORMANT HARUS DITUTUP?

Rekening dormant tidak wajib langsung ditutup hanya karena statusnya berubah menjadi dormant. Pemilik rekening dapat menentukan apakah rekening masih dibutuhkan atau tidak. Jika masih diperlukan, nasabah dapat mengikuti prosedur aktivasi kembali yang disediakan bank.

Jika rekening memang sudah tidak digunakan, nasabah dapat menanyakan prosedur penutupan rekening kepada bank. Sebelum melakukan penutupan, periksa terlebih dahulu saldo, biaya, dan ketentuan lain yang berkaitan dengan rekening. Dengan demikian, keputusan dapat diambil berdasarkan informasi yang jelas.

CARA MENGETAHUI STATUS REKENING

Pemilik rekening dapat memanfaatkan kanal resmi bank untuk mengetahui status rekening. Kanal tersebut dapat berupa aplikasi digital, layanan pelanggan, situs resmi, atau kantor cabang, tergantung fasilitas yang tersedia. Bank wajib menyediakan sarana untuk memudahkan nasabah dalam pengelolaan rekening. (OJK)

Jika rekening sudah lama tidak digunakan, sebaiknya jangan menunggu sampai membutuhkan rekening tersebut secara mendadak. Lakukan pengecekan lebih awal dan tanyakan langkah yang harus dilakukan apabila statusnya sudah tidak aktif atau dormant. Pengecekan berkala juga membantu pemilik mengetahui kondisi rekening dengan lebih baik.

KESIMPULAN

Rekening dormant memiliki ketentuan khusus dalam pengelolaannya. Berdasarkan POJK Nomor 24 Tahun 2025, rekening dormant pada bank umum merupakan rekening yang tidak memiliki aktivitas pemasukan, penarikan, atau pengecekan saldo selama lebih dari 1.800 hari, sedangkan rekening tidak aktif berada pada periode lebih dari 360 hari. (OJK)

Bank wajib memiliki prosedur mengenai klasifikasi, komunikasi, pengaktifan kembali, dan penutupan rekening. Sementara itu, nasabah perlu menjaga data tetap benar, memperbaruinya jika berubah, dan memantau rekening secara berkala. Jika rekening sudah dormant, gunakan kanal resmi bank untuk mengetahui pilihan aktivasi atau penutupan yang tersedia.